El estudio de CHS Alternativo debería sacudirnos. No porque descubra que niñas, niños y adolescentes usan masivamente redes, videojuegos y celulares, sino porque muestra algo más grave: muchos adultos hemos quedado fuera de esa vida digital.
Según el estudio, casi la mitad de menores (11 a 17 años) encuestados se relacionó con desconocidos en Internet; 18.2% llegó a encuentros presenciales luego de contactos iniciados en redes o videojuegos; y el 21% recibió solicitudes o contenidos inadecuados. El problema es la combinación de autonomía digital temprana, baja alfabetización, plataformas poco responsables, pero, principalmente, ausencia adulta.
Es posible pensar que la protección pasa por prohibir o vigilar. Instalar un filtro de contenidos o una aplicación de control parental puede ayudar a graduar y dosificar el uso de los menores. Pero un filtro bloquea una página; no enseña a reconocer una manipulación. Un aplicativo de control parental limita horarios; no construye confianza. Una ley sanciona; no reemplaza la conversación cotidiana.
Necesitamos volver a hablar de Mediación Parental Digital en el hogar: conversaciones, acuerdos, límites razonables y un plan familiar sobre cómo habitar lo digital. ¿Con quién juegas? ¿Qué haces si alguien te pide pasar a otro chat? ¿Qué información nunca debes compartir? ¿A qué adulto acudir sin miedo si algo te incomoda?
Las escuelas también deben asumir su parte. No basta con charlas una vez al año. Deben promover acuerdos entre familias, orientar a docentes y cuidadores, y abrir espacios para que madres, padres y tutores participen activamente en lo que sus hijos hacen, consumen, publican y viven en Internet.
La seguridad digital no se delega a un software. Se construye con presencia adulta, criterio, confianza y corresponsabilidad. Prohibir da tranquilidad momentánea. Acompañar protege para toda la vida.