Usuarios reportan falta de citas para renovar pasaporte en plataforma de Migraciones

Según varios reportes de ciudadanos, al intentar acceder al sistema en línea para agendar una cita, se han encontrado con un mensaje que indica la falta de disponibilidad en todas las fechas mostradas.

Esta situación ha provocado frustración entre los ciudadanos, quienes han manifestado su dificultad para obtener información precisa sobre cuándo podrían abrirse nuevas fechas de citas.

Ante esta situación, han expresado su descontento señalando que la falta de citas dificulta sus planes de viaje y otras gestiones que requieren un pasaporte válido. Además, han solicitado a las autoridades competentes una pronta solución y una mayor transparencia en la gestión de citas para evitar inconvenientes.

Increíbemente, ocurre esto: La Superintendencia Nacional de Migraciones ha emitido una advertencia urgente a más de 6,300 ciudadanos que han tramitado su pasaporte electrónico y aún no lo han recogido. Según lo estipulado por la normativa vigente, estos documentos de viaje deben ser retirados dentro de un plazo máximo de 60 días ordinarios contados desde la fecha del trámite inicial.

De acuerdo con la información proporcionada por la institución, de no retirar el pasaporte dentro de este período establecido, el documento será automáticamente anulado en el sistema y posteriormente destruido. Esta medida busca garantizar la seguridad y el control de los documentos oficiales emitidos por Migraciones.

La Superintendencia ha exhortado a todos los usuarios que han tramitado su pasaporte y aún no lo han recogido a que se acerquen a la sede correspondiente donde fue realizado el trámite lo antes posible. En caso de no cumplir con esta disposición, los ciudadanos deberán realizar un nuevo pago de S/ 120.90 en el Banco de la Nación o a través de Pagalo.pe utilizando el código 01810, para poder obtener una nueva cita y tramitar nuevamente su documento de viaje.

Es importante recordar que el artículo 37° del Reglamento de la Ley de Migraciones establece claramente este plazo de 60 días para la recogida del pasaporte. La normativa también especifica que, una vez transcurrido este período sin que el documento sea retirado, se procederá a su anulación y destrucción.

Los ciudadanos peruanos mayores de 18 años podrán tramitar y obtener, en el territorio nacional, el pasaporte electrónico con una validez de 10 años, el cual duplica la vigencia del documento actual de 5 años, informó la Superintendencia Nacional de Migraciones. No obstante, Perú21 recogió la queja de usuarios por la falta de citas. ¿Qué está pasando?

La extensión de la vigencia del pasaporte fue aprobada mediante la Ley N° 31678 por el Congreso de la República, lo que llevó al Poder Ejecutivo a reglamentar la norma y modificar el Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) de Migraciones a través de un Decreto Supremo, publicado hoy en el diario oficial El Peruano.

Los usuarios que ya hayan programado citas a partir del 7 de mayo y abonado previamente la tarifa de S/ 98.60 por el pasaporte de 5 años, deberán añadir S/ 22.30 utilizando el mismo código de pago, ya sea en el Banco de la Nación o a través de Págalo.pe, para obtener el nuevo pasaporte de 10 años.