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MEDIDAS URGENTES

Golpe a mafia de tramitadores: Migraciones entregará pasaportes sin citas desde la próxima semana

Sistema de citas virtuales fue vulnerado por mafias de tramitadores que, con el uso de bots de inteligencia artificial (IA), simularon pagos falsos y se apoderaron de los turnos, dejando sin esta posibilidad a los ciudadanos, declaró el superintendente a Perú21.

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Migraciones identificó a 30 empresas tramitadoras, a sus representantes y números telefónicos asociados. (Foto: Difusión).
Fecha actualización:
19/05/2026 - 14:24
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Para frenar a la mafia de falsos tramitadores de pasaportes, Migraciones anunció que dicho documento será procesado y entregado presencialmente, sin cita y en un plazo de dos horas, en todas sus sedes a nivel nacional. La nueva modalidad de entrega entra en vigencia la próxima semana.

Así lo anunció Juan Alvarado Gómez, superintendente Nacional de Migraciones, en diálogo con Perú21. El funcionario reveló que se tomó esta decisión tras tomar conocimiento que el sistema de citas virtuales para la entrega de pasaportes electrónicos fue vulnerado por mafias de tramitadores que, con el uso de bots de inteligencia artificial (IA), simularon pagos falsos y se apoderaron de los turnos, dejando sin esta posibilidad a los ciudadanos.

A la par comenzaron a promocionar en redes sociales —Facebook y TikTok— el ilegal servicio de trámite del pasaporte y su entrega en un plazo de tres horas por un determinado precio. Migraciones identificó a 30 de estas "empresas", a sus representantes, y números telefónicos asociados. La Procuraduría de la entidad hará las denuncias penales correspondientes contra los responsables de este delito, indicó el superintendente.

Este diario accedió a la lista de las empresas identificadas por Migraciones que, en la última semana, desplegaron una agresiva campaña en redes sociales para captar a ciudadanos con la necesidad de tramitar por primera vez o renovar el pasaporte electrónico.

“Los tramitadores han desarrollado una tecnología que les permite capturar las citas más rápido que un ser humano. Han simulado pagos falsos y el sistema les otorgaba las citas”, explicó el funcionario a Perú21.

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Juan Alvarado Gómez, superintendente Nacional de Migraciones, en diálogo con Perú21. (Foto: Difusión).

Alvarado indicó que durante el último fin de semana Migraciones detectó más de 30 supuestas empresas que promocionaban en Facebook y TikTok servicios ilegales de obtención de pasaportes “express”, “premium” y “regulares”, incluso utilizando códigos reales del Banco de la Nación para aparentar legitimidad.

“Es un acto de desesperación de los tramitadores porque saben que vamos a eliminar las citas virtuales. Los ciudadanos ya no necesitarán recurrir a intermediarios”, sostuvo.

ACCIONES LEGALES CONTRA TRAMITADORES

El superintendente confirmó que la Procuraduría de Migraciones ya recibió instrucciones para denunciar a los responsables. La entidad identificará las direcciones IP y números telefónicos usados en estas publicaciones para iniciar acciones legales.

Según explicó, el colapso del sistema de citas no responde a un desabastecimiento de libretas de pasaporte, sino a la captura irregular de las citas virtuales por parte de estas mafias.

“No hay ningún problema de desabastecimiento. Hemos asegurado un stock mínimo de 200 mil pasaportes para los siguientes cuatro meses; y para este año y el siguiente contamos con 1 millón 800 mil libretas que serán entregadas por tramos”, afirmó.

¿CÓMO FUNCIONARÁ NUEVO SISTEMA?

El nuevo sistema presencial de entrega de pasaportes electrónicos operará en todas las sedes de Migraciones del país y funcionará con atención por orden de llegada mediante tickets, similares a las del sistema financiero.

Además, los pagos deberán realizarse directamente en las oficinas autorizadas mediante códigos QR, POS o billeteras electrónicas, así como a través de la plataforma Págalo.pe. "No va a haber pagos en otros lados", advirtió.

El titular de Migraciones indicó que la fecha de inicio del nuevo sistema está prevista para la próxima semana y será dada a conocer por el Ministerio del Interior (Mininter). 

“Hemos hecho pilotos y comprobado que tenemos la capacidad de atender. El ciudadano podrá acercarse al centro más cercano y obtener su pasaporte en dos horas como máximo”, puntualizó.

Este fin de semana tendrá lugar el último plan piloto de la nueva modalidad de entrega de pasaportes. Para ello, el ejercicio se realizará en dos oficinas, una de Lima y otra de Tacna. 

 

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