Siete de cada diez clientes capacitados afirman que su situación financiera ha mejorado significativamente gracias al programa formativo de Mibanco.
Con esta cifra como respaldo, el banco líder en microfinanzas en Perú ha anunciado una ambiciosa meta para el 2025: capacitar a más de medio millón de emprendedores a través de su estrategia Educación para la Inclusión.
Ese número representa un incremento del 20% en comparación con la cantidad de personas capacitadas durante el año anterior. Reafirma, así, el compromiso de Mibanco con el desarrollo sostenible de las micro y pequeñas empresas (mypes) en el país.
La estrategia de Mibanco ha demostrado un impacto tangible. Un estudio reciente de la firma internacional 60 Decibels reveló que el 86% de los participantes accedieron por primera vez a capacitaciones financieras y un notable 68% aseguró haber mejorado su calidad de vida.
“En Mibanco creemos que la educación financiera no solo transforma negocios, sino también vidas. Hoy, más que nunca, nuestra misión es ayudar a los emprendedores a crecer con herramientas concretas que les permitan tomar decisiones informadas y sostenibles”, destaca Gianella Sánchez, gerente de Sostenibilidad e Inclusión Financiera de Mibanco.
"Un estudio reciente de 60 Decibels reveló que el 86% de los participantes accedieron por primera vez a capacitaciones financieras”.
Tres programas
La estrategia de Educación para la Inclusión se articula a través de tres programas clave, diseñados para abordar diversas necesidades y etapas de los emprendedores:
- Academia del Progreso: Programa insignia, considerado el corazón de la estrategia, que ya ha impactado en más de 391,000 emprendedores solo en 2024. Su alcance se logra a través de una combinación innovadora de canales, como su plataforma web, WhatsApp y la vasta red de asesores de negocios del banco. Para 2025, la meta es capacitar a 500 mil clientes, ofreciéndoles contenido personalizado y adaptado a cada fase de su emprendimiento.
- Miconsultor: Este programa innovador vincula el talento de estudiantes universitarios con la experiencia de microempresarios. En colaboración con destacadas instituciones académicas, como la Universidad Católica San Pablo de Arequipa, la Universidad Andina del Cusco, la PUCP, UPC, UPN, Continental, Certus y otras, Miconsultor benefició a más de 4,000 personas el año pasado. Para 2025, se proyecta impactar en más de 7,000 personas, fortaleciendo la democratización del acceso al conocimiento y fomentando la empleabilidad juvenil.
- Mujeres Poderosas: Con un enfoque en el empoderamiento económico femenino, este programa ofrece una propuesta integral que fusiona formación, desarrollo personal y acceso a productos financieros. En 2024, alcanzó a más de 8,000 mujeres, muchas de ellas en situaciones de vulnerabilidad. Gracias a alianzas estratégicas con diversas organizaciones, Mibanco busca capacitar a más de 20,000 mujeres este año.
Dos instantáneas. Del exitoso taller de Mujeres Poderosas, uno de los tres programas que forman parte de la estrategia Educación para la Inclusión, de Mibanco.
Estrategia educativa
Los programas de capacitación de Mibanco se gestaron hace más de una década empezando por Miconsultor, seguido por la Academia del Progreso como una respuesta directa a los desafíos de la pandemia en 2020, y Mujeres Poderosas en 2023. Sin embargo, fue el año pasado cuando estos esfuerzos se integraron de manera estratégica bajo el paraguas de Educación para la Inclusión, consolidándose como un pilar clave en la visión de sostenibilidad e impacto social del banco.
En ese sentido, la propuesta educativa de Mibanco se distingue por su modelo de microaprendizaje personalizado. Los contenidos, interactivos y con una duración de 4 a 10 minutos, están diseñados para adaptarse a las necesidades específicas y la etapa de crecimiento de cada emprendedor. Además, el banco prioriza la accesibilidad utilizando canales como WhatsApp, la red social más empleada para negocios en Perú.
Cuenta, además, con un robusto sistema de seguimiento para medir el impacto real en el comportamiento financiero de sus clientes. Los resultados no mienten. El 70% de los clientes aseguran haber mejorado su situación financiera gracias a estas capacitaciones; y un 81% considera que lo aprendido es directamente aplicable y útil en su vida diaria.
“La educación financiera es un pilar fundamental de nuestra estrategia de sostenibilidad. Cuando un emprendedor mejora sus capacidades financieras y entiende cómo manejar su dinero, no solo mejora su negocio: cambia el rumbo de su familia y su comunidad. En Mibanco no solo brindamos soluciones financieras; damos conocimiento para que ese crédito se convierta en progreso real y transforme la vida de nuestros clientes”, concluye Gianella Sánchez.
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