La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) informó que comenzó una nueva fase en el proceso de devolución de dinero a los clientes de la Caja Rural de Ahorro y Crédito Del Centro (CRAC Del Centro), entidad actualmente en liquidación.
La conductora, visiblemente nerviosa, aclaró que ambos aún se están conociendo y que no existe una relación formal.
En esta etapa, se inició la devolución de los depósitos no cubiertos por el Fondo de Seguro de Depósito (FSD), lo que comprende aquellos montos que excedían el límite de cobertura de S/117,200, una noticia esperada por cientos de ahorristas afectados tras la liquidación de la entidad financiera.
Como parte de este proceso, la SBS publicó el primer listado de clientes que mantienen depósitos en cuentas de ahorro, depósitos a plazo fijo y cuentas por Compensación por Tiempo de Servicios (CTS) que no estaban cubiertos por el FSD y que ahora podrán acceder a la devolución de su dinero.
¿Cómo cobrar la devolución de depósitos de Caja del Centro?
La SBS detalló que los clientes deberán seguir una serie de pasos para verificar si ya pueden retirar sus fondos:
1. Revisar el listado oficial
Los usuarios deben ingresar al portal institucional de la SBS y verificar si su depósito ya se encuentra disponible para el cobro en Caja Arequipa.
2. Acudir a una agencia con DNI
Si el cliente figura en el listado, podrá acercarse a cualquier oficina o agencia de Caja Arequipa portando únicamente su Documento Nacional de Identidad (DNI) para realizar el trámite.
3. Si el depósito corresponde a CTS
En el caso de clientes con depósitos CTS, podrán mantener su cuenta en Caja Arequipa o retirar el monto que corresponda a su libre disponibilidad.
4. Traslado a otra entidad financiera
Si el cliente desea mover su depósito CTS a otra entidad del sistema financiero, deberá coordinar directamente con su empleador para efectuar el traslado.
La SBS recordó que esta nueva devolución corresponde exclusivamente a clientes incluidos en el listado publicado y recomendó revisar la información oficial antes de acudir a realizar el cobro.
Para consultas adicionales, los interesados pueden comunicarse mediante el correo electrónico de atención al cliente de Caja Del Centro en liquidación o acudir a su oficina principal ubicada en calle Real N.° 1139-1143, Huancayo, en horario de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
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